Dans un soucis de mieux répondre aux besoins de sa clientèle, la Direction de l'IVAC est fière de vous présenter son nouveau site Web!

Vous pourrez facilement trouver des informations très complètes et plus simples à comprendre en ce qui concerne entre autres les victimes d'actes criminels, les sauveteurs, les services et indemnités offerts et les étapes d'une demande de prestations.

Nous espérons que vous serez satisfaits des efforts mis pour améliorer notre site. Si toutefois vous avez des commentaires ou suggestions qui pourraient nous aider à le bonifier, n'hésitez pas à nous le laisser savoir en communiquant avec nous.

COVID‑19
Malgré le contexte actuel de la COVID‑19, veuillez prendre note que les services prioritaires de la Direction générale de l'IVAC, tels que l’accès au régime, le versement des indemnités et le remboursement des frais, sont maintenus.​​​​​​​​

Vous avez des questions en lien avec le coronavirus (COVID‑19)? Consultez la page de questions et réponses de la CNESST. Les thématiques qui concernent les personnes victimes et les sauveteurs se trouvent aux points suivants :

  • Suivis médicaux divers
  • Rendez-vous en expertises médicales ou examens médicaux à la demande de la CNESST
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Sauveteur : conditions d’admissibilité

Pour être admissible au régime, la personne doit avoir subi un préjudice ou être décédée à la suite d’un acte de civisme accompli au Québec. Une personne qui a accompli un acte de civisme au Québec, mais résidant à l’extérieur du Québec peut faire une de​ma​nde de prestations.

L’acte de civisme doit avoir été :

  • commis au Québec (à partir du 1er janvier 1977 ou après)
  • accompli bénévolement

Le sauveteur doit :

  • avoir porté secours à une personne parce qu’il a eu un motif raisonnable de croire que la vie ou l’intégrité physique de cette personne est en danger
  • avoir subi un préjudice corporel (dommage à la santé mentale ou physique) ou un préjudice matériel (dommage sur les biens)
  • démontrer de manière prépondérante que le préjudice à eu lieu et fournir une preuve objective
  • présenter la demande dans le délai prévu par la Loi​
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