Dans un soucis de mieux répondre aux besoins de sa clientèle, la Direction de l'IVAC est fière de vous présenter son nouveau site Web!

Vous pourrez facilement trouver des informations très complètes et plus simples à comprendre en ce qui concerne entre autres les victimes d'actes criminels, les sauveteurs, les services et indemnités offerts et les étapes d'une demande de prestations.

Nous espérons que vous serez satisfaits des efforts mis pour améliorer notre site. Si toutefois vous avez des commentaires ou suggestions qui pourraient nous aider à le bonifier, n'hésitez pas à nous le laisser savoir en communiquant avec nous.

 Droits des personnes victimes

La Loi visant à aider les personnes victimes d’infractions criminelles et à favoriser leur rétablissement (LAPVIC)​ a pour objet de préciser et de reconnaître les droits des personnes victimes d’une infraction criminelle ainsi que de mettre en place des mesures pour répondre à leurs besoins dans le but de favoriser leur rétablissement. 

Plus précisément, la personne victime a le droit d’être traitée avec compassion, courtoisie, équité et compréhension et dans le respect de sa dignité et de sa vie privée. Elle a le droit d’être accompagnée et soutenue et d’être informée de :

  • ses droits et des recours qu’elle peut exercer pour les faire valoir 
  • des mesures d’aide prévues
  • des services de santé et des services sociaux de même que de tous les services d’aide, de prévention ou de protection disponibles dans son milieu et propres à lui assurer l’assistance médicale, psychologique ou sociale requise 
  • de toute procédure de traitement des plaintes

La personne victime a aussi le droit, selon les ressources disponibles, de : 

  • recevoir l’assistance médicale, psychologique ou sociale dont elle a besoin ainsi que les autres services d’aide appropriés à ses besoins en matière d’accueil, d’assistance et de référence aux autres services propres à lui venir en aide 
  • recevoir les services de réadaptation dont elle a besoin pour favoriser sa réinsertion sociale ou professionnelle et reprendre le cours de sa vie
  • bénéficier de mesures de protection contre les manœuvres d’intimidation et les représailles

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