Dans un soucis de mieux répondre aux besoins de sa clientèle, la Direction de l'IVAC est fière de vous présenter son nouveau site Web!

Vous pourrez facilement trouver des informations très complètes et plus simples à comprendre en ce qui concerne entre autres les victimes d'actes criminels, les sauveteurs, les services et indemnités offerts et les étapes d'une demande de prestations.

Nous espérons que vous serez satisfaits des efforts mis pour améliorer notre site. Si toutefois vous avez des commentaires ou suggestions qui pourraient nous aider à le bonifier, n'hésitez pas à nous le laisser savoir en communiquant avec nous.

​​​​​​​​The bill to assist persons who are victims of criminal offences and to facilitate their recovery has been passed. Visit the Assemblée nationale​​ website to find out more about t​he new modalities. We are currently working on summarizing the changes brought about by this new legislation. ​

For application processing and file management, the usual rules apply until the bill comes into force.​​

 Direction générale de l'IVAC Statutes, Regulations, and Policies

When processing applications for benefits, the Direction générale de l’IVAC relies on a number of statutes, regulations, and policies.

The Direction générale de l’IVAC has also established a policy manual to regulate application for benefits processing and ensure, not only that legislation is implemented consistently, but also that legal guidelines are clear and properly defined as regards decision making.

Manuel des politiques IVAC (French only) ​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​
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