Dans un soucis de mieux répondre aux besoins de sa clientèle, la Direction de l'IVAC est fière de vous présenter son nouveau site Web!

Vous pourrez facilement trouver des informations très complètes et plus simples à comprendre en ce qui concerne entre autres les victimes d'actes criminels, les sauveteurs, les services et indemnités offerts et les étapes d'une demande de prestations.

Nous espérons que vous serez satisfaits des efforts mis pour améliorer notre site. Si toutefois vous avez des commentaires ou suggestions qui pourraient nous aider à le bonifier, n'hésitez pas à nous le laisser savoir en communiquant avec nous.

​​Reprise de la distribution des chèques par la poste
Pour plus d’information, consultez la page ​Reprise de la distribution des chèques par la poste​.​​​
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​​​​​​​Comment contester une décision de l’IVAC​

Vous recevrez la décision de l’IVAC par la poste vous informant de l’acceptation ou du refus de votre demande.

Si vous êtes en désaccord avec la décision rendue par l’IVAC, vous pouvez remplir le formulaire Demande de révision et l’envoyer par la poste à l’IVAC dans les 90 jours à compter de la date à laquelle vous avez reçu la décision. Le Bureau de la révision administrative de l’IVAC se chargera d’analyser votre demande.

Consultez la brochure ​ ​Qu’est-ce que la révision administrative?​ pour en savoir plus sur le processus de révision et obtenir toutes les informations nécessaires au dépôt d’une demande de révision.

Annuler la demande de révision​

Vous pouvez en tout temps annuler votre demande de révision en remplissant le formulaire de désistement ou communiquant avec nous. Après réception de votre demande de désistement, le Bureau de la révision administrative de l’IVAC vous fera parvenir un accusé de réception et procédera à la fermeture de votre demande.

Recours auprès du Tribunal administratif du Québec

L’IVAC a 90 jours après la réception de tous les documents et renseignements liés à votre demande de révision administrative pour y répondre. Si elle n’a pas répondu dans ces délais, vous pouvez contester la décision de l’IVAC devant le Tribunal administratif du Québec.

L’utilisation des témoins sur notre site

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