L'IVAC prend toutes les mesures pour limiter les désagréments pour la clientèle.
Distribution des chèques
En raison de la situation actuelle à Postes Canada, la distribution de l'ensemble des chèques et des communications de l'IVAC subit des retards.
Un envoi des chèques récemment émis est prévu du 17 au 22 octobre.
Pour les futurs envois, malgré la reprise des services, des délais supplémentaires dans la distribution du courrier sont possibles.
Inscription au dépôt direct
Lorsque vous déposez une demande de remboursement de frais, un accusé de réception s'affichera à l'écran. Vous pourrez vous inscrire au dépôt direct à l'aide du
formulaire et recevoir votre remboursement automatiquement dans votre compte bancaire.
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