La Direction de l’indemnisation des victimes d’actes criminels (IVAC) relève de la Commission de la santé et sécurité du travail (CSST). La CSST est chargée de l’application de la Loi sur l’indemnisation des victimes d’actes criminels et de la Loi visant à favoriser le civisme. La Direction de l’IVAC détermine l’admissibilité et assure le traitement des demandes de prestations présentées.