Déclaration de services
Vous devez utiliser le logiciel AcrobatReader pour lire ces documents. Vous pouvez le télécharger 
en tout temps.
Déclaration de services
La Loi sur l'administration publique stipule que les ministères et organismes qui fournissent des services aux citoyens doivent publier une déclaration de services.
La déclaration de services de la Direction de l'IVAC, diffusée notamment dans le site Web, met l'accent sur les engagements de la direction en matière de prestation de services et de qualité des relations avec la clientèle.
